Service à domicile
RÉPARATION ET ENTRETIEN
Notre service mobile vient dans vos locaux pour réparer votre machine. La réparation de machines était en effet la première activité de TVH. Nous avons depuis lors accumulé une expérience de plus de 50 ans déjà.
Grâce à cette expérience de nombreuses années et le savoir-faire acquis, vous pouvez vous assurer d'un excellent service pour tous vos dépannages. Chaque jour, plus de 80 techniciens parcourent toute la Belgique afin de vous aider. Par le biais de formations, ils restent à la pointe des technologies les plus modernes.
Demandez votre contrat d'entretien
SERVICE PLUS RAPIDE ET MEILLEUR FEEDBACK
Nous utilisons un logiciel intelligent pour le planning. Ainsi, vous savez à quelle heure le technicien viendra chez vous.
Grâce à ce logiciel, la personne qui s'occupe du planning sait à tout moment, en temps réel, où se trouve chaque technicien. Cela permet non seulement une opération plus efficace pour nous, mais signifie pour vous surtout un service plus rapide et un meilleur feedback.
DIAGNOSTIC ET RÉPARATION PLUS RAPIDES
Via le logiciel dans leur véhicule de dépannage, nos techniciens itinérants ont accès à :
- l'historique d'entretien complet de toutes les machines, ce qui permet un diagnostic et une réparation plus rapides
- un forum contenant toutes les informations d'entretien, les codes d'erreur et les paramètres de réglage
- une plateforme en ligne pour vérifier la disponibilité des pièces détachées et éventuellement les commander
DEMANDER UNE RÉPARATION ?
Transmettez-nous le maximum d'informations pour que nous puissions traiter votre demande au plus vite. Utilisez pour cela notre
document de demande de réparation.. Ainsi, nous pouvons fournir les bonnes pièces détachées au technicien… et votre machine est réparée après une seule intervention !
SERVICE À INTERVALLES
Vous souhaitez que vos machines soient soumises à une inspection préventive régulière sans avoir à vous soucier du planning ?
Nous établirons un planning pour vous et déterminerons un prix d'intervention fixe.