Alheembouw getuigt over flexibiliteit en snelle reactietijd TVH Equipment

Alheembouw is een succesvol bouwbedrijf, gespecialiseerd in industriële projecten, kantoren en scholen. In augustus 2022 begon het in Ieper aan de realisatie van een nieuw hoofdkantoor voor Picanol Group, met een vloeroppervlakte van liefst 20.000 m2. Vrijwel alle machines die Alheembouw op die werf inzet, huurt het bij TVH Equipment. ‘Eenmaal je een betrouwbare leverancier hebt gevonden, moet er al veel gebeuren om nog te veranderen’, getuigt werfleider Ewaut Beddeleem.

De werf van Alheembouw voor Picanol Group is een behoorlijk complex totaalproject: van de initiële graafwerken tot de finale afwerking en de buitenaanleg zullen er ruim twee jaar overheen gaan. Ewaut Beddeleem is als werfleider bij Alheembouw verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van het Picanol Group-project. Zo is het ook zijn taak om in de opeenvolgende werffases telkens de nodige machines te huren. ‘Je zou in principe voor elk nieuw project de markt kunnen opgaan en de binnengekomen offertes vergelijken’, vervolgt hij. ‘Maar wij werken liever met jaarcontracten waarin alle prijzen op voorhand vastliggen. Dat is een groot gemak: ik ga gewoon naar de website van TVH Equipment en selecteer de machines die ik wil huren. En dan weet ik meteen ook dat ik ze op de afgesproken dag op de werf mag verwachten. De huurtijd kan trouwens heel sterk variëren: sommige machines blijven maar twee dagen, andere meer dan een jaar.’

Snelle reactietijd

Kan Ewaut ook vertellen waarom Alheembouw voor TVH Equipment heeft gekozen? ‘De schappelijke prijzen, de hoge kwaliteit van de machines en de uitstekende service spelen uiteraard een grote rol. Daarnaast is de snelle reactietijd ook wel een doorslaggevende factor. Als een machine defect is, stuurt TVH Equipment doorgaans binnen de dag al een technieker langs of levert het een vervangtoestel. Het is een enorme meerwaarde dat het bedrijf ons die flexibiliteit kan bieden. Het is ook al meer dan eens gebeurd dat ik om 10 uur een spoedbestelling plaatste en de bewuste machine ‘s avonds al werd bezorgd. Zo’n vlotte dienstverlening is voor ons echt van goudwaarde.’

In elke fase van de werf maakt Ewaut een nieuwe behoefteanalyse: ‘Bij de graafwerken huurden we onder meer over twee minigraafmachines en twee dumpers. Intussen zijn we bezig aan de ruwbouw en hebben we onder meer acht schaarliften en een roterende verreiker op de werf. Met de schaarliften werken we in de hoogte aan de kolommen van het nieuwe gebouw. De verreiker gebruiken we om alle werfmateriaal telkens naar de juiste plaats te vervoeren. Na een grondig vergelijkend onderzoek van de beschikbare toestellen en hun technische specificaties bleek de Manitou MT 625 voor dit project de beste keuze.’

Handige online verhuurtool

Ewaut plaatst zijn bestellingen doorgaans via mail of telefoon: ‘Er is nu ook een handige online verhuurtool, MyTVHEquipment, maar die gebruik ik voorlopig alleen als ik een actueel overzicht van de werf wil krijgen. Ik vind er de volledige huurgeschiedenis terug, inclusief de machines die ik op dat moment nog staan heb. Als ik een toestel niet meer nodig heb, kan ik dat heel makkelijk afmelden. Dan weet ik dat het spoedig zal worden opgehaald. En die flexibiliteit werkt ook omgekeerd: heb ik bijvoorbeeld plots toch nog een graafmachine nodig voor een extra fundering, dan kan ik die probleemloos bijbestellen.’

‘Ja, onze samenwerking loopt werkelijk op alle vlakken uitstekend’, besluit Ewaut Beddeleem. ‘Telkens als ik contact opneem met TVH Equipment, is het in een mum van tijd allemaal perfect geregeld. Dit was trouwens de eerste werf waarvoor we bij TVH Equipment ook grondverzetmachines hebben gehuurd. Het is voor ons een groot voordeel dat die sinds kort in het huurassortiment zijn opgenomen. Hoe meer machines we bij dezelfde leverancier kunnen vinden, hoe makkelijker dat voor ons is. En eens je met iemand positieve ervaringen hebt, ben je natuurlijk niet snel geneigd om nog te veranderen.’